返金保証の条件について

• ・初回購入のお客様に限ります。
• ・お一人様1回限り（一家族お1人様1回限り）のご利用が可能です。
• ・定期コースのお客様が対象になります（単品をお申込みのお客様は適用外となります）
• ・商品到着日（出荷日の翌日とします。）後、10日間経過し、30日間以内の電話連絡

• ※返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後弊社商品が購入不可になりますのでご注意ください。

返金保証額について

初回にご購入いただいた1本分の商品代金（振込手数料、送料を省く）を返金対象とさせていただきます。

• ※ご返金の際の振込手数料（168円）はお客様負担とさせていただきます。
• ※ご返金時には、送料（660円）を差し引いてご入金させていただきます。
• ※ご返金時には、NP後払い手数料（560円）などを差し引いてご入金させて頂きます。

返金保証の適用期間とお申し込みについて

返金保証の適用期間は、商品到着日（出荷日の翌日とします。）後、10日間経過し、30日間以内のお申し込みを受け付けます。「返金保証希望」の旨と「解約理由」「お名前」「メールアドレス」「お届け先住所」をお客様サポートセンターへご連絡ください。

• ※決済方法がNP後払いの方で、お支払いがお済でない方は返金保証をご利用いただけません。お支払いを済ませてからお電話にてご連絡ください。

  

• ※受付時間　平日9:00～12:00、13:00～18:00（年末年始等及び土日祝日除く）
• ※ご返品の際は、事前に必ずお電話でご連絡ください。ご連絡なく、返送された商品関しましては、返金保証は、一切お受け付けできません。
• お電話でご連絡後、下記2点を弊社までお送りください。
• １）お買い上げ納品書
  ２）お届けした商品（使用済みでも可能。）
  ３）お振込先情報を記載したメモ
• ※ご返金は、お口座への銀行振込させて頂きます。納品書余白もしくは、お持ちのメモに記載の上、同梱ください。

お振込先情報を記載したメモ

• ・お振込先ご名義カナ（会員登録のご本人のお名前に限ります）
• ・お振込先金融機関名
• ・支店名
• ・支店名カナ
• ・口座種別（普通もしくは当座など）
• ・口座番号

• ※当社にて本品と納品書、お振込先のメモの到着、確認でき次第、ご指定の銀行口座へ1ヶ月以内にご返金の振込を行います。
• ※返送時の送料に関しましては、お客様のご負担でお願い致します。着払いは受け取りできかねますのでご了承ください。
• ※返送の際は、紛失の恐れがございますので配達記録が残る引受人に手渡しの配達方法 ( 書留、ゆうパックなど ) でご返送ください。また、送り状の控えは念のために1か月間保管してください。